Мастер общения. Договориться просто, если знаешь как!
Электронная книга
- Автор: Анна Азарнова
- Издатель: Питер
- Год: 2018
- ISBN: 978-5-4461-0366-9
- Цена: 161 Руб.
Могущество в знании, и книга - неистощимый ресурс знаний. И идеальный спутник в пути! И вот великолепный вид такого рода литературы, что развлекает и помогает выработать рациональный взгляд на мир и на себя самого, открывая новые пути для самосовершенствования - "Мастер общения. Договориться просто, если знаешь как!"
Бывает, готовишься к разговору, прикидываешь реплики оппонента, представляешь, как будешь остроумно отвечать на его выпады, а на деле мямлишь что-то невнятное в ответ. С помощью этой книги ты станешь переговорщиком 80-го уровня. В ней рассматриваются главные вопросы, связанные с построением эффективного диалога: установление и углубление психологического контакта, уверенное поведение, противостояние давлению и манипуляциям, предоставление обратной связи и точное понимание партнера, регуляция эмоционального напряжения в контакте. Разбор каждой темы сопровождается большим количеством примеров, заданий и упражнений. Книга адресована всем тем, чья профессиональная деятельность напрямую связана с общением с людьми – психологам, педагогам, руководителям, специалистам в области продаж, обслуживания и управления человеческими ресурсами, а также тем, кто стремится усовершенствовать собственные умения в области общения.
Не сомневаемся, что "Мастер общения. Договориться просто, если знаешь как!" окажется своевременной, полезной и познавательной.






