The Organic Garden
Allan Shepherd
Выражаем надежду, что "The Organic Garden" будет полезной и поможет в деле обустройства приусадебного ...
Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле
Электронная книга
- Автор: Ольга Шальнова
- Издатель: Дашков и К
- Год: 2014
- ISBN: 978-5-394-02438-2
- Цена: 129 Руб.
Человек силен знанием, и книга - незаменимый аккумулятор знания. Но не только... И это блестящий образец такого типа работы, что помогает решить проблемы, являясь своего рода руководством для познания определеных сторон человеческой цивилизации - "Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле"
В монографии рассмотрены современные подходы к определению понятия «потребительская лояльность», в т.ч. и по отношению к розничному торговому предприятию, выделены типы потребительского отношению к розничному торговому предприятию и проанализирована взаимосвязь таких понятий как «удовлетворенность», «лояльность» и «приверженность», определены факторы, влияющие на формирование потребительской лояльности розничному торговому предприятию, и представлена методика по ее формированию. Проведен анализ современного состояния розничного рынка России и положения специализированных магазинов на нем, выявлена специфика воздействия факторов, влияющих на формирование потребительской лояльности, на специализированные магазины. Для научных работников, студентов, изучающих учебные дисциплины «Маркетинг», «Управление маркетингом», «Маркетинг торгового предприятия», аспирантов и преподавателей экономических вузов, слушателей курсов послевузовского образования, а также всех кто интересуется вопросами потребительской лояльности в розничной торговле.
Выражаем надежду, что "Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле" вооружит вас знаниями и поможет познать и изменить некоторые особые аспекты бытия.
