Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Электронная книга
- Автор: Маргарита Акулич
- Издатель: Издательские решения
- Год:
- ISBN: 9785449089540
- Цена: 100 Руб.
Знание - сила, и книга - лучший ресурс знания. Но не только... И это достоверный пример такого рода литературы, что дает новые сведения из разных областей, в том числе помогает увидеть новые пути к получению информации - "Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)"
В книге раскрыты основные понятия, касающиеся CRM, его преимуществ, его реализации компаниями, разработки маркетингового календаря компании, поддерживаемого CRM-системами. Уделено внимание таким аспектам, как: CRM на основе облачных вычислений; GDPR, CRM и продажи.
Уверены, что "Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)" окажет вам помощь в познании данной области, даст пищу для ума и поможет в решении специфических проблем.






