The Organic Garden
Allan Shepherd
Выражаем надежду, что "The Organic Garden" будет полезной и поможет в деле обустройства приусадебного ...
Клиенты на всю жизнь
Электронная книга
- Автор: Карл Сьюэлл
- Издатель: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
- Год: 1998
- ISBN: 978-5-00057-283-2
- Цена: 349 Руб.
Знание является силой, и книга - неиссякаемый ресурс мудрости. И не только их... И вот хороший эталон того рода литературы, что дарит новые сведения из мира финансов и бизнеса, рассказывает о некоторых методах познания экономики - "Клиенты на всю жизнь"
Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
16-е издание.
Не сомневаемся, что "Клиенты на всю жизнь" окажет вам помощь в познании данной области, даст пищу для ума и поможет в решении специфических финансовых проблем.
