The Organic Garden
Allan Shepherd
Выражаем надежду, что "The Organic Garden" будет полезной и поможет в деле обустройства приусадебного ...
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Электронная книга
- Автор: Джей Бэр
- Издатель: Эксмо
- Год: 2016
- ISBN: 978-5-699-99677-3
- Цена: 349 Руб.
Знание - лучшее оружие, и книга - основной фонд знаний. И идеальный спутник в пути! И вот блестящий образчик того рода работы, что помогает увидеть новые пути к познанию мира финансов и бизнеса и изменению личного благосостояния - "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка"
Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен - нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!
Из книги вы узнаете:
[ul]Кто жалуется и почему.
Как получить выгоду от этих жалоб.
Как оказать на ненавистников наибольшее влияние.
Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн.
Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.[/ul]
Несомненно, что "GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка" поможет вам в деле изменения личного благосостояния и поможет по новому взглянуть на проблемы в финансовой области и их решение.
