The Organic Garden
Allan Shepherd
Выражаем надежду, что "The Organic Garden" будет полезной и поможет в деле обустройства приусадебного ...
Как превратить претензии в продажи? Принципы успешной работы с клиентами
Электронная книга
- Автор: Вера Капылова
- Издатель: Издательские решения
- Год:
- ISBN: 9785447471545
- Цена: 56 Руб.
Только в знании сила, и книга - неиссякаемый источник ценных сведений. Но не только это... И вот блестящий экземпляр того рода книги, которая приносит знания, необходимые и полезные в области финансов, бизнеса и экнонмики - "Как превратить претензии в продажи? Принципы успешной работы с клиентами"
Эта книга рассказывает всё о рекламациях и их причинах. Что становится причинами рекламации? Какие действия может предпринять клиент? Как научить сотрудников купировать недовольство клиента? Можно ли извлечь выгоду из рекламации? Ответы на эти и ещё многие вопросы есть в книге «Как превратить претензии в продажи?», в которой описываются рекламации реальных клиентов и случаи из жизни. Книга будет интересна руководителям компаний, частным предпринимателям, а также менеджерам по работе с клиентами.
Нет сомнений, что "Как превратить претензии в продажи? Принципы успешной работы с клиентами" даст вам ценные сведения и поможет изменить и лучше узнать многие вещи из области экономики.
