Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи
Электронная книга
- Автор: О. С. Веселова
- Издатель: Синергия
- Год: 2007
- ISBN:
- Цена: 152 Руб.
Лучшее оружие - знание, и книга - главный аккумулятор премудрости. И идеальный спутник в пути! И это хороший образец того типа работы, что помогает в познании мира, несет знания, необходимые и полезные - "Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи"
Статья содержит обзор рынка связи, статистику по экономическим и другим показателям по состоянию на первое полугодие 2007 года. Выявлены основные проблемы операторов связи (преимущественно фиксированной), предложена классификация бизнес-процессов и способ автоматизации бизнес-процессов в зависимости от класса. Предложен способ решения выявленных проблем операторов связи – реинжиниринг бизнес-процессов с помощью программных комплексов с единым информационным центром, разработанный с учетом специфики отрасли связи. Перед формулированием требований к программному комплексу необходимо определить бизнес-процессы «as to be», регламенты их прохождения и начать внедрять реинжиниринг бизнес-процессов. На основании результатов реинжиниринга (описанных процессов «as to be») необходимо формулировать требования к программному комплексу.
Выражаем надежду, что "Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи" будет полезной и поможет в деле самообразования и в решении специфических проблем.






